- Претензии к качеству товара принимаем с предъявлением сопровождающих покупку документов; накладная или выписка из личного кабинета (при оформлении в интернет магазине) либо при участии нашего менеджера, оформившего заказ.
- Возврат/обмен производится от 30 дней до 1 года, в зависимости от гарантии от производителя.
- Товары из промо акций, подарочные, бонусные товары обмену или обмену не подлежат.
- Возврат/обмен не производится в случаях механических повреждений, обнаружений следов вскрытия, следов влаги, отсутствия упаковки либо комплектации.
- В случаях отсутствия на складе товара, подлежащего обмену, осуществляется возврат денежных средств, обмен на другой товар или сумма идет в счет оплаты последующих покупок на Ваш выбор.
